.

GRATIS BEZORGING BOVEN €65 (NL)

GRATIS levering vanaf €65 (NL)

 

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2025

================================================================================

INHOUD

  1. Inleiding
  2. Bedrijfsinformatie
  3. Welke gegevens verzamelen we?
  4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
  5. Rechtelijke grondslag voor de verwerking
  6. Data-deling en Derden
  7. Internationale gegevensverzameling
  8. Cookies en trackingtechnologieën
  9. Bewaring van gegevens
  10. Uw rechten onder de GDPR
  11. Data-beveiliging
  12. Privacy van kinderen
  13. Marketingcommunicatie
  14. Wijzigingen in dit beleid
  15. Contact met ons opnemen

================================================================================

  1. INLEIDING

Junita® Skincare B.V. (“wij,” “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u:

  • Bezoek onze website
  • Koop onze producten
  • Abonneer u op onze nieuwsbrief
  • Neem contact op met onze klantenservice
  • Contacteer ons op sociale media

Deze policy voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.

================================================================================

  1. INFORMATIE OVER DE VENNOOTSCHAPPELING

Verwerkingsverantwoordelijke:

Junita® Skincare B.V.
Overtoom 242/3
1054 JA Amsterdam
Nederland

Handelskamer: 91039290
BTW: NL865534275B01

Contact voor privacygerelateerde vragen:
E-mailadres: info@junitaskincare.com

Functionaris voor gegevensbescherming (indien van toepassing):
[Als u een DPO heeft, vermeld dan hier hun contactgegevens]

================================================================================

  1. WELKE GEGEVENS WE INZAMELEN

Wij verzamelen en verwerken de volgende soorten persoonlijke gegevens:

3.1 INFORMATIE DIE U DIRECT VERLEGT

Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Leveringsadres
  • Facturatieadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betalingsgegevens (beveiligd verwerkt door onze betalingsproviders)

Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief:

  • E-mailadres
  • Naam (optioneel)
  • Marketingvoorkeuren

Wanneer u contact opneemt met de klantenservice:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Bestelgegevens
  • Communicatieinhoud

Wanneer u een product beoordeelt:

  • Naam (of gebruikersnaam)
  • E-mailadres
  • Recensie-inhoud
  • Beoordeling

3.2 INFORMATIE DIE AUTOMATISCH WORDT VERZAMELD

Wanneer u onze website bezoekt:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Gerelateerde informatie over het apparaat
  • Besturingssysteem
  • Begeleide pagina's en tijd die wordt besteed
  • Referentiebron
  • Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën

Wanneer u met onze e-mails communiceert:

  • E-mail opentarieven
  • Click-through rates
  • Engagementmetingen

3.3 INFORMATIE VAN DERDE PARTIJEN

We kunnen informatie ontvangen van:

  • Betaalverwerkers (transactiebevestiging)
  • Verzenddiensten (leveringsstatus)
  • Sociale media-platforms (als u met onze advertenties of pagina's communiceert)
  • Analystieke dienstverleners

================================================================================

  1. ONDERWIJS VAN UW GEGEVENS

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Verwerking en uitvoering van bestellingen

  • Verwerk en voltooien van uw bestellingen
  • Verzending en levering regelen
  • Stuur orderbevestigingen en updates
  • Behandeling van retouren en terugbetalingen
  • Abonnementen beheren

4.2 KWALITEIT VAN DE SERVICE

  • Antwoorden op uw vragen
  • Technische ondersteuning bieden
  • Het behandelen van klachten
  • Verzorgingsgarantieaanvragen

4.3 MARKETING EN COMMUNICATIE

  • Verzend promotionele e-mails en nieuwsbrieven (mits u daarvoor toestemming geeft)
  • Personaliseer marketingcontent
  • Uitvoeren van klantonderzoeken
  • Stuur productaanbevelingen

4.4 Verbetering van de website

  • Websitegebruik en -prestaties analyseren
  • Verbeter de gebruikerservaring
  • Uitvoeren van A/B-testen
  • Nieuwe functies en producten ontwikkelen

4.5 RECHTSAKKEN EN BEVEILIGING

  • Verhinder fraude en misbruik
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • De naleving van onze Algemene Voorwaarden garanderen
  • Bescherm onze rechten en eigendommen
  • Geschillen oplossen

4.6 ANALYTICS EN ONDERZOEK

  • Begrijp het klantgedrag
  • Meet de effectiviteit van marketing
  • Marktonderzoek uitvoeren
  • Ontwikkel bedrijfsinzichten

================================================================================

  1. RECHTSGROND VOOR DE VERWERKING

Volgens de GDPR verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Doelrechtelijke basis

Bestellingverwerking en uitvoering van de overeenkomst – noodzakelijk
de overeenkomst die wij met u hebben afgesloten nakomen

Klantenservice Contract uitvoering en legitiem
rente

Marketing-e-mails (met toestemming) Toestemming – u kunt deze op elk moment intrekken

Websiteanalyse: Legitiem belang – het verbeteren van onze dienstverlening
diensten

Fraudepreventie Legitiem belang – het beschermen van onze
bedrijf en klanten

Rechtelijke naleving: wettelijke verplichting – vereist door de wet

Betalingsverwerking Contract uitvoering en rechtelijke aspecten
verplichting

================================================================================

  1. DELEN VAN GEGEVENS EN DERDE PARTIES

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen uw informatie alleen met vertrouwde derde partijen die nodig zijn voor onze bedrijfsactiviteiten:

6.1 Dienstverleners

E-commerceplatform:

E-mailmarketing:

Betalingsverwerkers:

  • [Stripe/Mollie/PayPal] – veilige betalingsverwerking
  • Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.

Verzendpartners:

  • [PostNL/DHL/Andere] – levering van bestellingen
  • We delen alleen de informatie die nodig is voor de levering.

Analyseren:

Adverteren:

6.2 RECHTSVOORWAARDEN

Wij kunnen uw gegevens vrijgeven indien dit wettelijk verplicht is, op grond van een rechterlijke uitspraak of een overheidsregelgeving, of om:

  • Bescherm onze wettelijke rechten
  • Verhinder fraude of beveiligingsbedreigingen
  • Voldoen aan wettelijke procedures

6.3 Zakelijke overdrachten

Als wij ons samenvoegen met, worden overgenomen door of onze activa verkopen aan een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen in het kader van die transactie.

================================================================================

  1. INTERNATIONALE DATATRAFFELINGEN

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten.

Wanneer wij uw gegevens internationaal overdragen, zorgen wij ervoor dat er een adequate bescherming is door middel van:

  • Standaard contractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
  • Besluiten over de adequaatheid door de Europese Commissie
  • Certificering Privacy Shield (indien van toepassing)
  • Overeenkomsten voor gegevensverwerking met alle externe verwerkers

Uw gegevensrechten blijven beschermd, ongeacht waar uw gegevens worden verwerkt.

================================================================================

  1. COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIEËN

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren.

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons:

  • Onthoud uw voorkeuren
  • Blijf ingelogd
  • Websiteverkeer analyseren
  • Lever gepersonaliseerde content

8.2 SOORTEN COOKIES DIE WE GEBRUIKEN

ESSENTIËLE COOKIES (altijd actief):

  • Activeren van de belangrijkste websitefuncties
  • Onthoud uw winkelwagen
  • Behoud de veiligheid

FUNCTIONELE COOKIES:

  • Onthoud uw voorkeuren
  • Pas uw ervaring aan

ANALYTISCHE COOKIES:

  • Google Analytics – bijhouden van websitegebruik
  • Help ons onze website te verbeteren

MARKETINGCOOKIES:

  • Google Ads – relevante advertenties leveren
  • Facebook Pixel – retargeting en conversie-tracking
  • Meet de effectiviteit van advertenties

8.3 COOKIEBEHEER

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze Cookie Consent Manager (gebaseerd op Complianz), die verschijnt wanneer u voor het eerst onze website bezoekt.

U kunt ook cookies controleren via uw browserinstellingen:

Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

8.4 NIET TRACKEN

Onze website reageert momenteel niet op browsermeldingen met het onderwerp “Do Not Track”, maar u kunt het trackingproces regelen via onze cookie-keuringsmanager.

================================================================================

  1. OPGEHAALDE DATABEWERKING

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven:

VERWERKINGSTYPE BEWAARINGSDUUR

Bestel- en transactiegegevens 7 jaar (wettelijke vereiste)
belasting/boekhouding)

Gegevens van het klantenaccount Tot het verwijderen van het account of 3 jaar
inactiefheid

Abonnee van de nieuwsbrief Tot u zich afmeldt

Communicatie over klantenservice 2 jaar na afsluiting van de zaak

Websiteanalyse 26 maanden (standaard van Google Analytics)

Marketinggegevens Tot de toestemming wordt ingetrokken

Cookiegegevens: zoals aangegeven in de cookie-instellingen
(meestal 1-24 maanden)

Na het verstrijken van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we uw gegevens veilig.

================================================================================

  1. JE RECHTEN IN HET GDPR

Als EU-inwoner hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

10.1 Rechten van toegang
Verzoek om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u hebben.

10.2 Rechten tot rectificatie
Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.

10.3 Rechten tot wissen (“Recht om vergeten te worden”)
Verzoek om het verwijderen van uw gegevens wanneer:

  • Het is niet langer nodig voor het oorspronkelijke doel.
  • U trekt uw toestemming in.
  • U maakt bezwaar tegen de verwerking
  • Het werd illegaal verwerkt

Let op: we kunnen bepaalde gegevens nodig hebben voor wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingrecords).

10.4 Rechten op beperking
Verzoek om ons te beperken in het gebruik van uw gegevens in bepaalde omstandigheden.

10.5 Rechten op gegevensportabiliteit
Uw gegevens ontvangen in een gestructureerde, machineleesbare vorm en deze overzetten naar een andere dienst.

10.6 Rechten tot bezwaar
Verzet tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden.

10.7 Rechten tot intrekking van toestemming
Uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming (bijvoorbeeld marketingberichten) kunt u op elk moment intrekken.

10.8 Rechten om een klacht in te dienen
Geef een klacht in bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens:
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: +31 (0)70 888 8500

10.9 Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Om gebruik te maken van een van deze rechten, neem contact met ons op via:

  • E-mailadres: info@junitaskincare.com
  • Onderwerpregel: “Verzoek betreffende gegevensbescherming”

We zullen binnen 30 dagen na ontvangst van uw verzoek reageren.

Verificatie: We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.

================================================================================

  1. DATAVEILIGHEID

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

11.1 Technische maatregelen

  • SSL/TLS-encryptie voor gegevensoverdracht
  • Veilige servers met firewallbescherming
  • Regelmatige beveiligingsupdates en patches
  • Toegangsbeheer en authenticatie
  • Gecodeerde back-ups

11.2 Organisatiemaatregelen

  • Personeelsopleiding over gegevensbescherming
  • Vertrouwelijkheidsafspraken met werknemers
  • Overeenkomsten voor gegevensverwerking met derden
  • Regelmatige veiligheidsaudits
  • Incidentbehandelingsprocedures

11.3 Betalingsbeveiliging

  • We gebruiken betalingsverwerkers die voldoen aan de PCI-DSS-standaard.
  • Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
  • Betalingsgegevens zijn gecodeerd en tokeniseerd

Let op: Hoewel we de veiligheid serieus nemen, is geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

================================================================================

  1. PRIVATIDADE VAN KINDEREN

Onze producten en diensten zijn bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

Als u van mening bent dat we per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [JE PRIVACY-EMAIL], en zullen we deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

================================================================================

  1. MARKETINGBERICHTEN

13.1 E-mailmarketing

We sturen marketingberichten alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

U kunt zich op elk moment afmelden door:

  • Door op de link “Afmelden” te klikken in een marketing-e-mail
  • Uw voorkeuren bijwerken in uw accountinstellingen
  • Neem contact met ons op via [JE PRIVACY-EMAIL]

13.2 SOORTEN E-MAILBERICHTEN

Transactie-e-mails (niet te annuleren):

  • Bestelbevestigingen
  • Verzendmeldingen
  • Paswoord resetten
  • Antwoorden van de klantenservice

Marketing-e-mails (inschrijving vereist):

  • Promotieaanbiedingen
  • Nieuwe productaankondigingen
  • Nieuwsbrieven
  • Persoonlijke aanbevelingen

13.3 E-mailvoorkeuren

U kunt uw e-mailvoorkeuren aanpassen zodat u alleen bepaalde soorten marketingberichten ontvangt.

================================================================================

  1. VERANDERINGEN IN HET HIERNA VOLGENDE

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd updaten om de volgende redenen:

  • Veranderingen in onze werkwijze
  • Juridische of regelgevende vereisten
  • Nieuwe functies of diensten

Wanneer wij wijzigingen aanbrengen:

  • We zullen de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan bijwerken.
  • Voor belangrijke wijzigingen zullen we u per e-mail of via de website op de hoogte stellen.
  • Het voortzetten van het gebruik van onze diensten na de wijzigingen vormt een aanvaarding.

Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te herzien.

================================================================================

  1. CONTACT MET ONS OPNEMEN

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Junita® Skincare B.V.
Overtoom 242/3
1054 JA Amsterdam
Nederland

E-mailadres: info@junitaskincare.com

Voor vragen over gegevensbescherming in het bijzonder:
E-mailadres: info@junitaskincare.com
Onderwerp: “Privacystudie”

Reactietijd: We streven ernaar om alle vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

================================================================================

AANVULLEND INFORMATIE

================================================================================

Hartelijk dank dat u Junita® Skincare vertrouwt met uw persoonlijke gegevens.

================================================================================

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 oktober 2025.